Politique RGPD
Chez Nuveal, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Nuveal
Email de contact : contact@nuveal.fr
2. Types de données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : adresse de livraison.
Données de paiement : informations relatives à votre méthode de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés).
Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, etc.).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont enregistrées pour les finalités suivantes :
Traitement et gestion de vos commandes.
Communication concernant l’état de vos commandes.
Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.
Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (si vous y avez consenti).
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat (traitement des commandes).
Consentement (envoi de newsletters et d’offres promotionnelles).
Intérêt légitime (amélioration de nos services).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
Droit d’accès : demander l’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : refuser la réception de communications commerciales.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nuveal.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Transfert de données
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, avec nos prestataires logistiques ou plateformes de paiement).
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées directement sur cette page avec la date de dernière modification.
11. Contact
Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
Nom commercial : Nuveal
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Numéro de téléphone : +33 6 51 20 95 84
E-mail : contact@nuveal.fr
Adresse physique : 23 Route de verdun, 57180 Terville, FRANCE
Siren : 992492561
Siret : 99249256100012
Code NAF ou APE : 4791B
Forme d’exercice : Entrepreneur individuel
Domaine d’activité : Commerce de détail
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h – fermé les samedis, dimanches et jours fériés
